Stworzyliśmy Ter-zonti, ponieważ byliśmy po drugiej stronie barykady
Nasz założyciel nie jest teoretykiem z dyplomem w ramce, ale człowiekiem, który przez wiele lat pracował po stronie klienta. Doskonale wie, jak to jest czekać na telefon od logistyka, gdy ładunek powinien już być na miejscu. Jak to jest tłumaczyć klientowi, dlaczego terminy nie zostały dotrzymane. I właśnie dlatego budujemy logistykę tak, jak chcielibyśmy, aby ją budowano dla nas.
Nie tylko przewozimy ładunki — przywracamy wiarę w logistykę
Każdy, kto się do nas zwraca, już coś przeżył: ktoś stracił pieniądze z powodu niedotrzymanych terminów, ktoś dostarczał brakujące towary, ktoś przez lata nie mógł znaleźć partnera, który naprawdę dotrzymuje słowa. Wiemy, z czym przychodzą do nas klienci. I wiemy, z czym zostają. W końcu mają poczucie, że logistyka to nie chaos, ale system, w którym wszystko działa.
Zespół, który był z nami od samego początku
Ter-zonti to nie tylko jeden właściciel. To ludzie, którzy zostali, kiedy było ciężko. Ci, którzy nocowali w magazynie, osobiście towarzyszyli ładunkowi, dzwonili kolejno do punktów granicznych. Nie zatrudnialiśmy gwiazd rynku – wychowaliśmy zespół złożony z osób z charakterem. Bo logistyka to nie tyle liczby, co ludzie, którzy wiedzą, czym jest odpowiedzialność.
Nasze wartości jako firmy logistycznej
Wśród kluczowych wartości naszej firmy można wyróżnić następujące:
- Orientacja na klienta. Ważny jest dla nas komfort każdego, kto zwraca się do nas po usługi. Dlatego pomagamy znaleźć właściwe rozwiązanie w każdej sytuacji.
- Wykorzystanie innowacji. Świat techniczny nie stoi w miejscu, dlatego stale pojawiają się różne rozwiązania mające na celu usprawnienie procesów biznesowych i logistyki. Badamy je i wdrażamy w naszej pracy.
- Konkurencyjność. Nasza firma stale się rozwija i ma wiele zalet, które są nieustannie ulepszane. Bardzo ważne jest dla nas, aby klienci zawsze otrzymywali najlepszą obsługę, dlatego nieustannie pracujemy nad podnoszeniem kwalifikacji.
Transport lotniczy towarów
Kiedy szybkość jest ważniejsza od ceny, proponujemy transport lotniczy. Współpracujemy z międzynarodowymi portami lotniczymi, zajmujemy się wypełnieniem wszystkich dokumentów, wstępną obsługą celną, pakowaniem i dostawą do/z terminalu.
Zalety:
- Minimalne terminy (od 1 do 4 dni)
- Transport w trudnych warunkach pogodowych
- Obsługa „od drzwi do drzwi”
Jakie cele stawiamy sobie w naszej pracy?
Głównym celem naszej działalności w branży logistyki transportu towarowego jest maksymalny poziom jakości wszelkich przewozów. W tym celu stosujemy różnorodne nowoczesne narzędzia, które pozwalają osiągać najlepsze wyniki. Wśród dodatkowych celów w naszej pracy znajdują się następujące:
- zwiększanie szybkości dostaw towarów poprzez ciągłe śledzenie najkorzystniejszych tras
- podnoszenie priorytetu każdego ładunku naszej firmy
- opracowywanie elementów technicznych logistyki, które mogą podnieść poziom obsługi;
- opracowywanie tras logistycznych w taki sposób, aby dostawa miała najniższą stawkę.
Nie rozwijaliśmy się sztucznie – wyrosliśmy z rzeczywistej potrzeby
Nie mieliśmy celu „zdobycia rynku” ani „zostania liderem w segmencie”. Po prostu dobrze wykonywaliśmy swoją pracę – i ludzie zaczęli nas polecać. Stopniowo pojawili się duzi klienci, skomplikowane trasy, niestandardowe zapytania. Nie reklamowaliśmy się, nie uruchamialiśmy głośnych kampanii – naszą reklamą były rzeczywiste wyniki. I to działa lepiej niż jakiekolwiek slogany.
Zespół ludzi o nadzwyczajnych możliwościach
Handel międzynarodowy nieustannie zmienia kierunek ruchu, dynamikę i dostarcza wiele interesujących wyzwań, więc bez tych ludzi w firmie Ter-zonti Son po prostu nie dałoby się tego wszystkiego ogarnąć. Dlatego zatrudniamy najlepszych pracowników z różnych dziedzin, aby zapewnić Państwu najlepsze rozwiązania logistyczne.
Zaawansowani logistycy, niezawodni menedżerowie, księgowi i kierowcy różnych klas, którzy pracują, aby osiągnąć jeden cel — uszczęśliwić naszego klienta i dostarczyć wszystko w odpowiednim stanie w określonym czasie, a nawet wpłynąć na handel międzynarodowy jako całość. Bez tych ludzi firma Ter-zonti nie miałaby nic, dlatego właśnie tutaj chcemy podziękować wszystkim, którzy pracują na rzecz firmy logistycznej w handlu międzynarodowym — Ter-zonti.